5月18日上午，连城别苑支行收到客户郭先生送来的一面锦旗，对支行的暖心服务表示感谢。

　　郭先生表示，自己母亲由于身体不便，无法出门，但社保卡急需激活。连城别苑支行行长听闻客户情况后，克服种种困难，在中午休息时间为其上门办理激活业务。不料几日后，客户却忘记密码，着急地再次来到支行。工作人员得知情况后，并没有任何不耐烦，安抚客户后又再次为其上门办理，真正的急客户所急，想客户所想。客户一家人对支行的服务精神十分感动，于是特别送来锦旗，以表谢意。

　　连城别苑支行将以此为鼓励，进一步提升服务质量，为客户提供更高质量的金融服务。(樊硕翔)

（文章来源：河北新闻网）